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    售後服務

    售後服務
    一、質保期內售後服務

    1、質保期限:滅火器有效期為兩年,如一年內如有質量問題,以舊換新(除滅火器桶體內藥劑除外)。

    2、免費培訓:免費為保安及消防主管人員培訓消防設施的使用,維護,保養知識,並填寫培訓表格,並每年舉行一次滅火器實地滅火演練,增強廣大員工消防知識和技能。

    3、定期回訪:每2個月回訪一次,並做好記錄。

    4、費用承擔:安裝質量我方免費處理;如我方供應的產品質量有問題,拆裝或更換費用由我方承擔。

    二、質保期後售後服務

    1、簽訂保養協議:對於沒到有效期,而滅火器材因自然損壞的配件由我方免費提供,而對於人為原因而造成的,配件費用由甲方支付。

    2、故障處理:不管在質保期前後,如有故障,HAHABET接通知後,在2小時內給予答複,在24小時內處理完畢。

    3、定期回訪:經常性與甲方進行溝通,盡量做到消防設施處於工作狀態。確保萬無一失。


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